Наказ Генерального прокурора від 06.08.2020 № 363 «Про організацію роботи органів прокуратури з особистого прийому, розгляду звернень і запитів та забезпечення доступу до публічної інформації»

Інструкція про порядок розгляду звернень і запитів та особистого прийому громадян в органах прокуратури України

Закон України "Про звернення громадян"