Результати роботи органів прокуратури Київської області з питань розгляду звернень громадян у 2023 році
До органів прокуратури Київської області впродовж 2023 року надійшло 11 524 звернень. Із вказаної кількості по суті вирішено 8 054 звернення громадян та юридичних осіб. Задоволено – 449. Із вирішених звернень 166 надійшло від народних депутатів України, з яких задоволено 3 звернення. Найбільшу кількість звернень вирішено з питань досудового розслідування – 5 790, у тому числі від учасників кримінального провадження 1 863, з них задоволено 166. До прокуратури надходили звернення з питань, вирішення яких не належить до компетенції органів прокуратури. У зв’язку з чим протягом 2023 року до інших відомств для вирішення направлено 2 118 звернень. Повернуто заявникам або залишено без розгляду 171 звернення. Підставами повернення звернень заявникам були їх невідповідність вимогам Закону України «Про звернення громадян» та Інструкції про порядок розгляду звернень і запитів та особистого прийому громадян в органах прокуратури України, затвердженої наказом Генерального прокурора 06.08.2020 № 363. Зокрема, в переважній більшості випадків звернення повертались заявникам у зв’язку із тим, що з їх змісту неможливо встановити авторство, звернення не підписано автором та не зазначено місця проживання заявника, а також неможливо встановити суть порушеного питання. Робота на вказаному напрямі триває. В умовах дії воєнного стану громадяни можуть реалізувати своє конституційне право на звернення до органів прокуратури за допомогою поштового та електронного зв’язку, через спеціально визначені скриньки, розміщені в приміщеннях прокуратур усіх рівнів, або на телефони «гарячої лінії». Звернутись до нас ви можете за актуальним номером телефону «гарячої лінії»: 200-19-56. Адреса електронної пошти: [email protected] |
кількість переглядів: 369
|